Коротка відповідь: сум завжди дві
Коли ви питаєте, скільки коштує побудова відділу продажів, у відповіді має бути дві цифри. Перша — скільки візьме підрядник. Друга — скільки щомісяця коштуватиме сам відділ після того, як підрядник піде. Друга більша в рази, і саме її частіше за все ніхто не рахує до старту.
Перша цифра в нас опублікована: від $1500 на місяць, мінімум три місяці, оплата щомісяця наперед за місяць. Перед цим можна взяти разовий розбір розмов — $150 і три робочі дні. Другу цифру ви порахуєте самі за десять хвилин: усі складники нижче, з джерелами й датою перевірки.
Чому на сторінках із заголовком «ціна» ціни немає
29 серпня 2026 року ми відкрили п’ять сайтів агенцій із видачі Google за запитами про ціну відділу продажів під ключ. Суми немає на жодному з п’яти. Формулювання схожі: «фіксованої ціни немає», «вартість формується після діагностики», «зателефонуйте, і ми повідомимо».
Причина зрозуміла: обсяг робіт справді різний у салону краси і у заводу. Наслідок для вас теж зрозумілий. Щоб порівняти трьох підрядників, доведеться провести три дзвінки по сорок хвилин, а потім чекати комерційні пропозиції. Тиждень на те, щоб дізнатись просто порядок цифри.
Чотири питання, які скорочують цей тиждень до одного повідомлення в месенджер:
- Яка ваша нижня межа в грошах? Назвіть мінімальну суму, за яку ви берете проєкт.
- Ця сума за місяць чи за весь проєкт, і скільки місяців мінімум?
- Що я отримаю за перший місяць? Просіть перелік робіт по тижнях, із датами.
- Що буде, якщо після першого місяця я скажу «досить»?
Хто відповідає на всі чотири в переписці — з тим можна говорити далі. Хто переводить розмову на зум, щоб назвати цифру, забирає ваш час ще до угоди.
З чого складається рахунок на $1500
За цю суму на вашому проєкті щомісяця робиться шість речей:
- профіль кандидата і відбір — хто вам потрібен і як його впізнати на співбесіді;
- регламент роботи — що менеджер робить зі зверненням у перші п’ятнадцять хвилин і в наступні три дні;
- облік — воронка в CRM, де етап означає дію, а не настрій менеджера;
- мотивація — за що людина отримує гроші і за що не отримує;
- контроль — щотижня слухаємо розмови й повертаємо список місць, де зупинились гроші, з цитатою й тайм-кодом;
- звіт власнику — цифри, за якими видно роботу відділу без вашої присутності в чатах.
Оплата йде щомісяця наперед за місяць. За весь строк наперед ми не беремо. Скажете після першого місяця «досить» — заплатите за один місяць.
Рахунок «зробити самому» за серпень 2026
Тепер друга цифра. Кожне число нижче ми відкрили самі 29 серпня 2026 року, джерела вказані поруч.
- Менеджер з продажу — медіана 40 000 грн на місяць по Україні, у Києві 50 000 грн. Work.ua, серпень 2026, розрахунок за 11 622 вакансіями. За рік цифра піднялась на 14%.
- Керівник відділу продажу — медіана 75 000 грн, розрахунок за 639 вакансіями, там само. Плюс 15% за рік.
- Податки зверху: роботодавець нараховує 22% ЄСВ понад зарплату. ПДФО 18% і військовий збір 5% утримуються вже із самої суми (ставки 2026 року, SMARTFIN.UA, березень 2026).
- CRM — $19 на місяць за базовий тариф KeyCRM, кількість користувачів не обмежена (keycrm.app/pricing, перевірено 29.08.2026).
- Телефонія із записом усіх розмов — $26 на місяць за тариф Lite і $47 за Pro у Binotel (binotel.com/tariffs, перевірено 29.08.2026).
- Ваш час. Порахуйте свою годину в гривнях і помножте на години, які щотижня йдуть у чужі переписки й прослуховування.
Складаємо. Двоє менеджерів — по 48 800 грн кожен разом з ЄСВ. Керівник — 91 500 грн. Разом 189 100 грн фонду оплати на місяць, це близько $4 200 за курсом НБУ наприкінці серпня 2026 (44,55 грн за долар). Сервіси додають ще до $70. Ця сума йде щомісяця, і на неї не впливає, продали ви щось цього місяця чи ні.
І ще одна стаття витрат, яку в такі рахунки не вносять: помилка найму. Менеджер, який пропрацював два місяці й пішов, коштував вам близько 98 000 грн зарплати плюс два місяці необробленого потоку звернень.
Що змінює суму в обидва боки
- Скільки людей уже продає. Власник наодинці і три менеджери з керівником — різний обсяг роботи.
- Чи є записи розмов і переписок. Коли записів немає, перший місяць частково йде на те, щоб вони з’явились.
- Скільки в компанії джерел звернень. Один сайт простіше, ніж сайт, два месенджери, маркетплейс і холодні дзвінки.
- Довжина угоди. Рішення за один дотик і рішення на шість тижнів вимагають різного обліку й різного контролю.
- Скільки часу дає власник. Дві-три години на тиждень з вашого боку скорочують строк; нуль годин розтягує його.
Чому мінімум три місяці
Перший місяць — профіль, відбір, регламент і облік. Другий — люди працюють, ми слухаємо розмови й правимо те, що зламалось. Третій — з’являються цифри, які вже можна порівняти з тим, що було до старту. Проєкт на один місяць продати легко, тільки на виході в такого проєкту буде набір документів без жодного заміру.
Вхід за $150, коли будувати ще рано
Розбір розмов коштує $150 і робиться за три робочі дні. Ви надсилаєте записи, отримуєте список місць, де зупинились гроші: цитата, тайм-код, хто говорив і скільки коштував цей момент. Далі рішення ваше. Половина того, що там знаходиться, лагодиться силами вашої ж команди наступного тижня, без побудови й без нашої участі.
Розбір має право закінчитись нічим. Почуємо, що працювати нема над чим — так і скажемо.
Чек-лист перед оплатою будь-кому
- Нижня межа ціни названа в переписці, до зуму.
- Написано, за який період ця сума і скільки місяців мінімум.
- Є перелік робіт по тижнях на перший місяць.
- Оплата помісячна: за весь строк наперед платити не треба.
- Прописано, як ви виходите з проєкту і що при цьому лишається вам.
- Немає гарантії конкретного відсотка зростання продажів — таку гарантію дати неможливо.
- Ви порахували свою другу суму: фонд оплати, податки, сервіси, свій час.