База знань · гроші

Як поставити план продажів, який виконується

коротко

План, поставлений від бажаної суми, не виконується, бо він не спирається ні на потік звернень, ні на конверсію. Робочий порядок зворотний: беремо реальний потік, беремо поточну конверсію, беремо середній чек і дивимось, яка сума з цього виходить. Різниця між цією сумою і бажаною і є вашою задачею: її можна закрити або потоком, або конверсією, або чеком. Третього варіанту немає.

Порядок розрахунку

  1. Середня кількість звернень за місяць за останні три місяці.
  2. Поточна конверсія зі звернення в оплату.
  3. Середній чек за оплатами.
  4. Помножте: це ваш план без жодних змін.
  5. Порівняйте з бажаною сумою.

Три способи закрити різницю

  • Потік. Більше звернень: це задача маркетингу і бюджету.
  • Конверсія. Той самий потік, більше оплат: це задача відділу.
  • Чек. Ті самі оплати, більше грошей: продуктова матриця й допродажі.

Корисно порахувати кожен варіант окремо: скільки треба додати звернень, на скільки пунктів підняти конверсію, на скільки відсотків чек. Часто виявляється, що один із трьох шляхів у кілька разів дешевший за інші.

Приклад із заміру: 481 звернення за місяць при конверсії 7,1% дає 34 замовлення. Та сама кількість звернень при конверсії 10,6% дає 51. Сімнадцять замовлень без жодної додаткової гривні в рекламу.

Як розкласти на тижні

  1. Подивіться, як розподілялась виручка по тижнях у минулі місяці.
  2. Розкладіть план у тій самій пропорції, а не рівно на чотири.
  3. Для кожного тижня порахуйте потрібну кількість оплат.
  4. Поставте щоденні цифри по драйверах, а не тільки по грошах.

Ознаки нереалістичного плану

  • не виконується третій місяць поспіль
  • вимагає конверсії, якої ніколи не було
  • не враховує сезонність
  • поставлений без розрахунку від потоку

Питання, які ставлять

Чи ставити план вище за реальні можливості?

Невелике перевищення мотивує, дворазове знецінює план. Якщо план не виконується третій місяць, справа в плані.

Хто має ставити план?

Власник разом із керівником відділу, від потоку і конверсії, а не від бажаної суми.

Джерела: наш план-графік побудови відділу, заміри на проєктах 2026 року, бенчмарки продуктивності виїзних продажів (RepMove, 2025).
якщо треба зробити це у вас

Ми рахуємо ваш реалістичний план і розкладаємо його на драйвери. Частина побудови відділу, від $1500 на місяць.