Что должно быть в портрете
- Тип продажи, с которым человек будет работать: поток, длинный цикл, выездные.
- Канал: звонки, переписки, видеовстречи.
- Чек, с которым придётся работать.
- Режим: часы, выходные, нужно ли присутствие в офисе.
- Инструменты: какая CRM, какая телефония.
- Язык работы и уровень письма.
- Что человек должен был делать раньше, чтобы быстро зайти.
- Доход: ставка, процент, реалистичная вилка на третий месяц.
Чего не стоит писать
- черты характера, которые не проверяются
- «опыт от трёх лет» без уточнения, в чём именно
- требование высшего образования, если оно не нужно для работы
- размытую вилку дохода от минимума до потолка, которого никто не видел
Вилка дохода в портрете нужна вам самим, а не кандидату. Если реалистичный доход на третий месяц ниже рынка, найм не сработает независимо от текста вакансии.
Три разных портрета
- Поток, низкий и средний чек. Решает скорость и выносливость. Опыт в переписках важнее опыта в переговорах.
- Длинный цикл, средний и высокий чек. Решает способность вести нескольких людей в решении и долго держать сделку.
- Выездные. Решает самоорганизация: человека не видно, и план маршрута он держит сам.
Как проверить портрет до публикации
- Посмотрите две-три чужие вакансии на похожую роль и сравните условия.
- Спросите себя, кого из ваших нынешних людей этот портрет описывает. Если никого, портрет оторван от реальности.
- Проверьте, можете ли вы проверить каждый пункт на собеседовании или в тестовом диалоге.